Black Cat Escape Room

Regulamin pokoju Powstanie Warszawskie

REGULAMIN SZCZEGÓLNY UDZIAŁU W GRZE „POWSTANIE WARSZAWSKIE”

1. SŁOWNICZEK
1.1. Organizator - Black Cat Escape Room sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grochowskiej 23/31, 04-186
Warszawa, nr KRS: 000749321, NIP 521-384-03-47
1.2. Klient - osoba dokonująca Rezerwacji Pokoju bądź Rezerwacji Eventu, a tym samym zawierająca
z Organizatorem umowę o świadczenie usług rozrywkowych polegających na udostępnieniu Pokoju /
Pokojów na czas trwania Gry lub organizacji Eventu.
1.3. Uczestnik – Klient oraz inne osoby objęte Rezerwacją.
1.4. Pokój - pomieszczenia przeznaczone do Gry zlokalizowane w Lokalu.
1.5. Lokal – lokal, w którym mieści się siedziba Organizatora oraz Pokoje, położony przy ul. Grochowskiej 23/31,
04-186 Warszawa.
1.6. Gra – usługa polegająca na udostępnieniu na okres 70 minut, przez Organizatora Klientowi i Uczestnikom
Pokoju, w którym rozwiązują oni zagadki logiczno-zręcznościowo-pamięciowe. Gra kończy się: po upływie 70
minut, po jej przerwaniu w przypadkach określonych w Regulaminie albo po jej ukończeniu przez Klienta i
Uczestników w czasie krótszym niż 70 minut.
1.7. Regulamin Szczególny – REGULAMIN SZCZEGÓLNY UDZIAŁU W GRZE „POWSTANIE WARSZAWSKIE”.
1.8. Regulamin Ogólny - REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG przez BLACK CAT ESCAPE ROOM sp. z o.o. dostępny
na stronie internetowej: https://blackcat.pl/regulamin

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Warunkiem udziału w Grze w Pokoju „Powstanie Warszawskie” jest zapoznanie się z Regulaminem
Szczególnym oraz Regulaminem Ogólnym oraz ich akceptacja. Akceptując Regulamin Szczególny poprzez
złożenie podpisu elektronicznego lub odręcznego na dole pod jego treścią, Uczestnik oświadcza, że zapoznał
się z postanowieniami Regulaminu Szczególnego oraz Regulaminu Ogólnego, a postanowienia w nich
zawarte są dla niego jasne oraz zrozumiałe i bezwzględnie je akceptuje.
2.2. W zakresie nieuregulowanym Regulaminem Szczególnym, zastosowanie znajdują postanowienia
Regulaminu Ogólnego.
2.3. Przy dokonywaniu rezerwacji Gry w Pokoju „Powstanie Warszawskie” na miejscu tj. w Lokalu Organizatora,
akceptacja Regulaminu Szczególnego poprzedza dokonanie przez Klienta opłaty za Grę.
2.4. Przy dokonywaniu rezerwacji Gry w Pokoju „Powstanie Warszawskie” Uczestnik składa elektroniczny podpis
pod Regulaminem Szczególnym. W szczególnych przypadkach podpis ten może został złożony na odręcznie.
2.5. Każdy z Uczestników przystępujących do Gry akceptuje postanowienia Regulaminu Szczególnego oraz
Regulaminu Ogólnego.
2.6. Dokonując rezerwacji elektronicznej Klient potwierdza, że każdy z Uczestników akceptuje postanowienia
Regulaminu oraz bierze odpowiedzialność za działania lub zaniechania Uczestników i osób, które wprowadził
do Lokalu.

3. SZCZEGÓLNE ZASADY UDZIAŁU W GRZE W POKOJU „POWSTANIE WARSZAWSKIE”
3.1. Gra odbywa się w Lokalu Organizatora, w Pokoju „Powstanie Warszawskie”.
3.2. Warunkiem uczestnictwa w Grze w Pokoju „Powstanie Warszawskie” jest ukończenie przez Uczestnika 10
roku życia. Warunkiem udziału w Grze Uczestnika, który ukończył 10 lat, lecz nie osiągnął jeszcze 16 roku
życia, jest przekazanie Organizatorowi zgody opiekuna prawnego na udział Uczestnika w Grze. Zgoda ta może
zostać przekazana w formie papierowej bądź elektronicznej na adres e-mail Organizatora. W przypadku
niepełnoletniego Uczestnika, który ukończyły 16 rok życia akceptacja Regulaminu Szczególnego oznacza, że
opiekun prawny udzielił mu zgody na udział w Grze w Pokoju „Powstanie Warszawskie”.
3.3. Na wyraźną zgodę opiekuna prawnego / opiekunów prawnych, Uczestnik lub Uczestnicy niepełnoletni mogą
samodzielnie brać udział w Grze w Pokoju „Powstanie Warszawskie”, chyba że Organizator uzna, że
wymagany jest nadzór nad Uczestnikami. W takim przypadku przebieg Gry w Pokoju nadzoruje Pracownik
Organizatora.
3.4. Uczestnik oświadcza, że został poinformowany przez Organizatora i akceptuje fakt, że w Grze w Pokoju
„Powstanie Warszawskie” przewidziano udział Aktorów, działających według ustalonego scenariusza.
3.5. Uczestnik oświadcza, że w przeszłości nie stwierdzono u niego chorób psychicznych, nie leczył się
psychiatryczne, nie jest chory na depresję, nie zażywa leków, które mogłyby wzmacniać niekomfortowe
doznania związane z Grą w Pokoju „Powstanie Warszawskie”, nie ma schorzeń natury kardiologicznej lub
pulmonologicznej, nie jest osobą w ciąży (dotyczy również osób niebinarnych będących w ciąży,
a nieidentyfikujących się jako kobieta), nie cierpi na jakiekolwiek zaburzenia lub stany lękowe. Organizator
oświadcza, a Uczestnik przyjmuje do świadomości, że powyższe okoliczności tj. stany lękowe, zaburzenia,
choroby, schorzenia, ciąża stanowią jednoznaczne przeciwskazania do udziału Grze w Pokoju „Powstanie
Warszawskie”. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niepożądane, wywołane u Uczestnika
w związku z udziałem w Grze w Pokoju „Powstanie Warszawskie”, który wziął udział w Grze pomimo
istniejących powyższych lub innych przeciwskazań (np. wynikających z zaleceń lekarza).
3.6. Uczestnik oświadcza, że nie będzie dochodzić od Organizatora zwrotu pieniędzy z tytuły udziału w Grze,
z uwagi na przerwanie Gry przez niego lub przez innych Uczestników Gry, wywołane strachem, oburzeniem,
odrazą, niekontrolowanymi reakcjami układu nerwowego, napadami lękowymi, płaczem, krzykiem lub
jakimkolwiek uzewnętrznionym dyskomfortem nie rodzi po stronie Organizatora obowiązku zwrotu zapłaty.
Jeżeli Gra została przerwana w powyższych warunkach, Organizator nie ma obowiązku zwrotu zapłaty
Uczestnikowi, co Uczestnik potwierdza akceptując Regulamin Szczególny.
3.7. Uczestnik akceptuje, że z chwilą wejścia do pokoju „Powstanie Warszawskie” bez względu na ilość czasu
spędzonego w tym pokoju (tj. czy będzie to pełny lub niepełny czas przewidziany na Grę), wygasają jego
uprawnienia do domagania się zwrotu od Organizatora całości lub części zapłaty za udział w Grze.
3.8. Uczestnik oświadcza, że przed rozpoczęciem Gry w Pokoju „Powstanie Warszawskie”, zapoznał się z opisem
ww. pokoju, dostępnym w Lokalu Organizatora oraz na jego stronie internetowej, i nie będzie
kierować względem Organizatora pretensji lub roszczeń odnoszących się do wystroju pokoju, atmosfery,
oraz rekwizytów znajdujących się we wnętrzu.

4. SZCZEGÓLNE ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY
4.1. Zakazuje się udziału w Grze osobom nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających. Pracownicy
Lokalu mogą odmówić wzięcia udziału w Grze, jeżeli którykolwiek z Uczestników złamie tą zasadę.
4.2. Zakazuje się wnoszenia do pokoju Gry, napojów alkoholowych, jak również używania wyrobów tytoniowych,
w tym urządzeń elektronicznych przeznaczonych do używania ww. wyrobów;
4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do otwarcia drzwi i przerwania Gry w razie niebezpieczeństwa
zagrażającego Klientowi i Uczestnikom.
4.4. Udział w Grze nie wymaga używania siły fizycznej. Zabrania się zachowań, związanych z użyciem siły, m.in.
takich jak kopanie, szarpanie, uderzanie lub inne agresywne zachowania prowadzące do zniszczenia
rekwizytów, scenografii i innych elementów Pokoju. Pracownik Organizatora, który zauważy, że którykolwiek
z Uczestników zachowuje się ww. sposób jest uprawniony do przerwania Gry. W takich przypadkach
Klientowi i Uczestnikom nie przysługuje zwrot pieniędzy.
4.5. Uczestnik oświadcza, że nie będzie naruszał nietykalności cielesnej Aktorów (w tym poprzez szarpanie,
popychanie, uderzanie, kopanie, przytrzymywanie wbrew woli Aktora etc.), a w przypadku wyrządzenia
szkody na osobie lub mieniu Aktora bądź Organizatora, zobowiązuje się ponieść wszelkie koszty związane
z powstałą szkodą. Uczestnik zobowiązuje się do uiszczenia na rzecz Organizator kary umownej
w wysokości od 500 zł z tytułu naruszenia nietykalności cielesnej Aktora w trakcie Gry.
4.6. W przypadku powstałej szkody na mieniu Organizatora z działania lub zaniechania Uczestnika, Organizator
zastrzega możliwość obciążenia Uczestnika kosztem naprawy wyrządzonej szkody, poprzez wystawienie
faktury VAT na wysokość powstałej szkody, jednak nieprzekraczającej 5.000,00 zł brutto. W przypadku
wyrządzenia przez Uczestnika szkody przewyższającej kwotę 5.000,00 zł brutto, Organizator należności
dochodzić będzie według zasad ogólnych, wynikających z Kodeksu Cywilnego. Przedmiotowe postanowienia
w żadnym stopniu nie wyłącza, ani nie ogranicza możliwości dochodzenia od Uczestnika odszkodowania na
zasadach ogólnych.
4.7. Uczestnicy biorący udział w Grze ponoszą pełną, solidarną odpowiedzialność finansową z Uczestnikiem,
który dopuścił się powstania szkody na mieniu Organizatora.
4.8. Uczestnik akceptujący Regulamin Szczególny oświadcza, że nie będzie dochodził wobec Organizatora
jakichkolwiek roszczeń pieniężnych lub niepieniężnych, wynikających z tego, że:
4.8.1. Gra może wywołać lęk, nieprzyjemne odczucia;
4.8.2. Gra zawiera treści powiązane z tematyką Powstania Warszawskiego;
4.8.3. atmosfera w Pokoju „Powstanie Warszawskie” jest napięta, a Uczestnik może odczuwać dyskomfort;
4.8.4. Organizatorzy w sposób realistyczny przedstawili miejsca i klimat z czasów „Powstania Warszawskiego”;
4.8.5. w Grze uczestniczy Aktor, co może u Uczestnika wywołać reakcję psychofizyczną, w wyniku której
Uczestnik może doznać szkody na mieniu lub osobie (np. upadek w wyniku potknięcia się;
naciągnięcie mięśni i nie tylko; uszkodzenie okularów; zegarka; telefonu i innych urządzeń;
uszkodzenie elementów odzieży etc.)
4.9. Przebieg Gry jest monitorowany. Uczestnicy wyrażają zgodę na wykorzystanie nagrań z monitoringu w celu
ochrony mienia Organizatora i bezpieczeństwa Uczestników Gry, a także dochodzenia odpowiedzialności
cywilnej i karnej wobec Uczestników, którzy dopuszczą się zachowań niezgodnych z Regulaminem
Szczególnym lub Regulaminem Ogólnym, a także z przepisami prawa powszechnie obowiązującego
4.10. Zakazane jest wnoszenie i używanie przez Uczestników jakichkolwiek materiałów niebezpiecznych
i budowlanych, w szczególności broni, noży, amunicji, maczet, tasaków, śrubokrętów, kluczy hydraulicznych,
materiałów łatwopalnych, innych materiałów niebezpiecznych etc.
4.11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkodę na mieniu Uczestnika, z którym Uczestnik wszedł
do Pokoju na czas Gry (np. okulary; telefon; zegarek; słuchawki; inny sprzęt elektroniczny; odzież
wierzchnia; obuwie), jak również za szkodę na osobie Uczestnika, jeżeli ta wynika z jego reakcji na np.
strach, lęk wywołany wystrojem Pokoju, elementami ruchomymi zainstalowanymi w Pokoju,
zachowaniem Aktora (działającego według ustalonego scenariusza). Uczestnik oświadcza, że świadomy
jest istoty Gry w wybranym Pokoju, jak również świadomy jest, że Akceptując Regulamin Szczególny bierze
na siebie pełną odpowiedzialność za konsekwencje (szkoda na osobie oraz mieniu) wynikające z reakcji
jego organizmu na m.in. powyżej wskazane elementy.
4.12. Gra jest niewskazana dla kobiet w ciąży, osób pod wpływem narkotyków / środków odurzających / osób
pod wpływem „dopalaczy”, osób cierpiących na klaustrofobię, epilepsję, schizofrenię, osoby z chorobami
krążenia lub z wadami serca, a także leczących się psychiatrycznie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności
za pogorszenie się stanu zdrowia Uczestnika wynikające z uczestnictwa w Grze osób, których dotyczą ww.
stany lub przypadłości. Każdy Uczestnik akceptujący Regulamin Szczególny oraz Regulamin Ogólny
oświadcza, że nie należy do kategorii osób wskazanych w punkcie powyżej, a przypadku złożenia
nieprawdziwego oświadczenia, zrzeka się jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Organizatora, w związku
z zaistnieniem jakichkolwiek niepożądanych zdarzeń.
4.13. Uczestnik bierze udział w Grze na własną odpowiedzialność. Za udział w Grze osoby niepełnoletniej
pełną odpowiedzialność ponosi jej opiekun prawny lub osoba, pod której opieką ww. osoba przyszła do
Lokalu Organizatora.
4.14. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za straty na osobie i mieniu, które powstały z winy
Uczestnika, osób trzecich bądź wskutek działania siły wyższej. W szczególności Organizator nie ponosi
odpowiedzialności ani nie wypłaca żadnego odszkodowania za jakiekolwiek obrażenia, choroby, śmierć,
utratę (w tym utratę przytomności), szkody, wydatki, koszty lub inne kwoty lub jakiekolwiek inne
roszczenia, które wynikają z:
4.14.1. działania lub zaniechania Klienta dokonującego rezerwacji lub innego Uczestnika;
4.14.2. działania lub zaniechania osoby trzeciej niezwiązanej ze świadczeniem usług przez Organizatora, które
nie były do przewidzenia lub były niemożliwe do przewidzenia;
4.14.3. nietypowych i nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza zakresem usług świadczonych przez
Organizatora, których nie można było przewidzieć i których konsekwencji nie można było uniknąć,
nawet gdyby doszło do należytej staranności;
4.14.4. wydarzenia, którego Organizator działający z należytą starannością, nie mógł przewidzieć ani
uprzedzić, a które nie wynika z winy Organizatora lub jego pracowników.
4.15. uzewnętrznionej reakcji psychofizycznej Uczestnika na np. strach, lęk wywołany wystrojem Pokoju,
elementami ruchomymi zainstalowanymi w Pokoju, zachowaniem Aktora (działającego według
ustalonego scenariusza).
4.16. W razie wątpliwości Organizator oświadcza, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza ani nie
wyłącza odpowiedzialności Organizatora za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z jego zaniedbania,
oszustwa lub jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie nie jest dozwolone
w prawie polskim.

5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
5.1. Regulamin Szczególny oraz Regulamin Ogólny przewidują wszystkie prawa i obowiązki stron zawartej umowy
o organizację przez Organizatora na rzecz Uczestników wydarzenia rozrywkowego polegającego na udziale
w grze w pokoju „Powstanie Warszawskie”.
5.2. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia odbycie Gry w pokoju „Powstanie Warszawskie” Jeśli z tego
powodu Gra się nie odbędzie Uczestnik zostanie obciążony opłatą rezerwacyjną, która stanowi ekwiwalent
finansowy szkody Organizatora spowodowanej nieprzystąpieniem do Gry i wystąpieniem tzw. „pustych
godzin”.
5.3. Wszelkie spory powstałe między Uczestnikiem a Organizatorem, w związku z realizacją Umowy
o świadczenie usług lub z tytułu wyrządzenia szkody na osobie lub mieniu, będą rozpatrywane przez sąd
powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora.